誠に勝手ながら、2025年12月27日（土）から2026年1月5日（月）まで業務を休業させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。

なお、休業期間中に、弊社管理の賃貸物件にお住いの方の水回りや鍵のトラブル等が発生した場合、下記の連絡先にお問い合わせください。

あいおいニッセイ同和損保で「ハイパー家財」プランをご契約中の方・・・

すまいの現場急行サービス　電話：0120-985-024（電話受付は24時間365日対応）

日本共済株式会社で「あんしん住まいる家財保険」をご契約中の方・・・

住まいの現場急行サービス　電話：0120-341-343（電話受付は24時間365日対応）

（※各対応サービスの内容につきましては契約時にお渡ししているリーフレットをご参照ください）

ちなみに、各サービスをご利用いただいた際は、ご利用後に弊社にご連絡をいただく様お願いいたします。

緊急トラブルの対応窓口になりますので、あくまでも応急処置が主体となります。本格的な修繕工事などは弊社で手配させていただくことが多いため、応急対応を受けられた後は必ず弊社にご連絡ください。

2025年8月以降に新規で居住用物件のご契約をいただいた方につきましては、原則、24時間サポート（ホームマイスター24）への加入をいただいております。このサービスをご契約中の方は、上記の連絡先ではなく下記の電話番号にお問い合わせください。

ホームマイスター24

電話：0120-460-143（24時間365日対応窓口）

このサービスをご利用いただいた場合は、上記の保険のサービスとは異なり、弊社への報告は不要です（サポート窓口から弊社に報告が入るようになっております）。

なお、店舗・事務所などの事業用物件や上記保険に加入していない方の室内設備不具合等につきましては、弊社の営業時間内のみのご対応となります。

弊社営業時間：10時から18時30分

定休日：毎週水曜日、毎月第2火曜日

休業期間中のその他のお問い合わせにつきましては、休業日明けに対応させていただきます。

ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。